Software de gestão condominial

Portaria, gestão e moradores em uma só plataforma.

Controle de acesso com reconhecimento facial e TAG veicular, comunicados, ocorrências, encomendas e reservas. No portal web e no app S360 Lite, com a marca do seu condomínio.

Para empresas de portaria, administradoras, síndicos e condomínios.

Um produto da VERSAFLOWX TECNOLOGIAS LTDA CNPJ 59.665.706/0001-15, São Paulo – SP
Síndico(a)Vários condomínios, um só app: ocorrências, encomendas e prestadores de cada um num painel só.
PortariaEntrada e saída de visitantes e prestadores, encomendas e ocorrências do turno.
ZeladorRotina da equipe, checklists e ocorrências abertas na palma da mão.
MoradorEncomendas chegam com foto e o morador confirma o recebimento com assinatura, direto no celular.
Homologado comControl iDIntelbrasHikvision
Reconhecimento facial e TAG veicular
Apps para iOS e Android

PORTAIS PERSONALIZADOS

Cada condomínio com sua identidade.

Portais personalizados com a identidade visual de cada operação. Ideal para empresas de portaria, administradoras e condomínios que desejam uma experiência mais profissional e organizada.

  • White label com visual próprio do condomínio
  • Acesso rápido para moradores, síndicos e portaria
  • Experiência intuitiva em celular, tablet e computador

PLATAFORMA EM AÇÃO

Da portaria à gestão,
tudo conectado.

Uma plataforma completa para facilitar a comunicação, organizar a rotina e dar mais eficiência à operação condominial.

Comunicação centralizada

Comunicados

Avisos, campanhas e conteúdos organizados em uma experiência clara, rápida e agradável para moradores, síndicos e equipes operacionais.

742 comunicados Busca por tipo, mês e ano
Painel ilustrativo do módulo Comunicados no Síndico360
  • Comunique moradores e equipes com poucos cliques.
  • Publique imagens, documentos e vídeos em um só lugar.
  • Destaque avisos importantes com visual profissional.

Da portaria ao conselho, no mesmo sistema

  1. Portaria1

    Registra o que acontece

    Ocorrências, encomendas, visitantes e prestadores entram no mesmo sistema, no momento em que acontecem.

  2. Moradores2

    São avisados

    Comunicados e avisos chegam no app. A chegada de uma encomenda também avisa pelo WhatsApp.

  3. Síndico3

    Acompanha

    Ocorrências, solicitações e reservas em andamento, num só lugar, sem planilha e sem papel.

  4. Conselho4

    Decide com clareza

    Relatórios e status mostram o que foi feito e o que está em andamento.

UM ECOSSISTEMA COMPLETO

Uma solução para quem
faz o condomínio acontecer.

O Síndico360º atende diferentes perfis com a mesma tecnologia, conectando operação, gestão e comunicação em um único ecossistema.

Empresas terceirizadas de portaria

  • Gestão centralizada de múltiplos condomínios
  • Rotina organizada e eficiente
  • Comunicação direta com moradores
  • Mais controle e profissionalismo

Administradoras

  • Visão completa da operação
  • Acompanhamento em tempo real
  • Comunicação integrada
  • Padronização e mais eficiência

Condomínios

  • Comunicação clara com moradores
  • Reservas de áreas comuns
  • Acompanhamento de ocorrências
  • Controle de acessos

DIFERENCIAIS

Gestão que vai além do básico.

Recursos que ajudam o síndico a priorizar, comprovar e se comunicar, no mesmo sistema da portaria e dos moradores.

  • Zelador Expert (GUT)

    Ocorrências priorizadas por gravidade, urgência e tendência, para a equipe saber o que resolver primeiro.

  • NPS dos moradores

    Pesquisa de satisfação para medir como o condomínio é percebido e onde melhorar.

  • Status report para conselheiros

    Um relatório claro do que foi feito e do que está em andamento, pronto para apresentar ao conselho.

  • ART de obras

    Obras e a respectiva Anotação de Responsabilidade Técnica acompanhadas junto com as demais rotinas.

  • Multas

    Registro e acompanhamento de multas e infrações, com histórico organizado.

  • Aviso de encomenda no WhatsApp

    O morador é avisado da chegada da encomenda também pelo WhatsApp.

MULTAS E OCORRÊNCIAS

Da ocorrência na portaria à multa no histórico.

O porteiro registra, o síndico decide e a administradora emite o documento. Tudo fica guardado na unidade, para o síndico de hoje e para os próximos.

Falar com a equipe

Como funciona, passo a passo

  1. Porteiro1

    Abre a ocorrência

    Registra no Síndico360 o que aconteceu.

  2. Síndico3602

    Pede a advertência ou a multa

    A ocorrência pode gerar uma advertência ou uma multa. O pedido segue por e-mail para a administradora e para o síndico.

  3. Síndico3

    Analisa e decide

    Escolhe entre advertência e multa, conforme a convenção e o regimento do condomínio.

  4. Administradora4

    Emite o documento

    Gera a advertência ou a multa e envia ao morador. Devolve por e-mail ou anexa no Síndico360.

  5. Síndico5

    Avisa o morador

    Envia um alerta ao morador, para ele saber que o documento foi emitido.

  6. Síndico3606

    Guarda no histórico

    Tudo fica registrado na unidade, para o síndico de hoje e para os próximos.

Histórico da unidade 101

Exemplo ilustrativo, com dados fictícios. Vale para quem mora hoje e para quem já morou ou foi proprietário.

  • 12/03OcorrênciaBarulho depois das 22h, registrado pela portaria.
  • 14/03AdvertênciaEmitida pela administradora e anexada.
  • 02/06OcorrênciaMesma situação, registrada de novo.
  • 05/06MultaEmitida pela administradora e anexada.

Quando o síndico muda, o histórico fica.

Quem assume depois de uma eleição já começa a gestão sabendo o que aconteceu, sem precisar pedir tudo à administradora. E o acesso muda junto: o síndico novo entra e o anterior sai.

Importante: cada condomínio segue a sua convenção e o seu regimento interno, e o morador tem direito de defesa antes de qualquer multa.

S360 LITE

Quatro perfis, múltiplos condomínios e visão em tempo real.

O S360 Lite coloca a operação na palma da mão. O mesmo aplicativo atende Portaria, Zelador, Síndico e Morador, com acesso personalizado, comunicação prática e acompanhamento da rotina em segundos.

Síndico

Visão completa e gestão em tempo real.

  • Visão da carteira de condomínios
  • Acompanhamento de ocorrências, reservas e entregas
  • Emite e gerencia comunicados
  • Gere usuários e permissões
  • Relatórios e indicadores em tempo real

Portaria

Mais controle, segurança e agilidade no atendimento.

  • Controle de entrada e saída de pessoas
  • Registro e baixa de encomendas
  • Acompanhamento de ocorrências
  • Comunicados para moradores
  • Mais segurança e organização na rotina

Zelador

Facilita o dia a dia da manutenção e solicitações.

  • Gerencie e acompanhe as manutenções
  • Receba e registre solicitações
  • Acompanhamento de tarefas do dia
  • Comunicados da administração
  • Registro de ocorrências com fotos

Morador

Comodidade, praticidade e comunicação na palma da mão.

  • Receba comunicados e avisos importantes
  • Acesse documentos, imagens, PDFs e vídeos
  • Solicite e acompanhe reservas de áreas
  • Acompanhe suas entregas
  • Tudo de forma simples e intuitiva
Tela de comunicados do perfil morador no S360 Lite
  • Multi perfilCada usuário vê apenas o que faz sentido para sua rotina.
  • Multi condomíniosIdeal para empresas que acompanham uma carteira completa.
  • Tempo realNotificações, comunicados, encomendas e ocorrências na mesma plataforma.
  • PersonalizaçãoTema e experiência adaptados à operação.

EVOLUÇÃO CONTÍNUA

O sistema se adapta ao condomínio, não o contrário.

Cada condomínio tem a sua rotina. Quando o síndico precisa mudar uma regra ou ganhar uma tela nova, a nossa equipe estuda o pedido e, quando faz sentido, desenvolve sem custo adicional. As ideias de síndicos, porteiros e conselheiros são bem-vindas.

Tenho uma ideia
  1. Você sugere

    Síndico, porteiro ou conselheiro conta o que falta: uma regra, uma tela, um relatório.

  2. Estudamos

    Analisamos o impacto na rotina do condomínio e a melhor forma de encaixar no sistema.

  3. Desenvolvemos

    Quando faz sentido, a equipe desenvolve sem custo adicional para o condomínio.

  4. Chega a todos

    Quando a ideia é boa, a melhoria é aplicada em todos os condomínios. Todo mundo ganha.

E o ciclo recomeça: cada melhoria abre espaço para a próxima ideia.

Sistema fechado

  • O que não vem pronto não muda.
  • A rotina do condomínio se ajusta ao sistema.
  • A ideia de quem usa não vira melhoria.

Sistema que evolui

  • Regras e telas podem ser ajustadas.
  • O sistema se ajusta à rotina do condomínio.
  • A ideia de quem usa vira melhoria para todos.

SISTEMA DO CONDOMÍNIO

O sistema é do condomínio, não do contrato.

Quando você troca de operadora de celular, o seu número continua o mesmo. Com o sistema do condomínio é igual: trocou de administradora ou de empresa de portaria, moradores e equipe continuam no mesmo sistema, no mesmo endereço.

Falar com a equipe

Veja o que acontece quando o condomínio troca de administradora, de portaria ou de síndico

Sistema da empresa contratada

Quando a empresa troca, o sistema vai embora com ela.Quando o síndico muda, o histórico pode ficar para trás.

  • MoradoresRecebem um novo endereço e se cadastram de novo.Podem ter que aprender outro sistema.O histórico de cada unidade fica nos arquivos da empresa.
    Problema.
  • EquipeAprende outro sistema.Os porteiros novos chegam e o sistema vai embora com a empresa antiga.Segue registrando ocorrências, mas o síndico novo não vê o que veio antes.
    Problema.
  • SíndicoPede os dados e confere o que chegou.Cadastros e histórico precisam ser refeitos ou pedidos.Começa a gestão sem o histórico de multas e ocorrências, ou precisa pedir tudo à administradora.
    Problema.
4coisas para refazercoisas para reconstruir
  • Cadastro dos moradoresHistórico de multas
  • Treinamento da equipeHistórico de ocorrências
  • Endereço do sistemaDocumentos reunidos
  • Histórico do condomínioDados pedidos a terceiros

Sistema do condomínio

Quem troca é a empresa. O sistema fica.Quem muda é o síndico. O histórico fica.

  • MoradoresNada muda. Mesmo endereço, mesmo acesso.Nada muda.Nada muda. Cada unidade mantém o seu histórico.
    Tudo certo.
  • EquipeContinua trabalhando do mesmo jeito.Os porteiros novos recebem acesso e treinamento. O sistema é fácil de aprender, com ou sem experiência.Continua registrando as ocorrências do mesmo jeito.
    Tudo certo.
  • SíndicoA nova administradora passa o relatório de pendências. O resto segue igual.Cadastros e histórico continuam no condomínio.Já começa a gestão com o histórico de multas e ocorrências do condomínio.
    Tudo certo.
0coisas para refazercoisas para reconstruir
  • Cadastro continuaMultas no histórico
  • Equipe já sabe usarOcorrências no histórico
  • Mesmo endereçoDocumentos anexados
  • Histórico preservadoTudo à mão do síndico novo

Exemplo ilustrativo. Cada contrato é um caso: confira o seu antes de assinar.

Boleto e financeiro continuam no site da administradora.

O que o condomínio ganha

  • Moradores e equipe não precisam aprender tudo de novo a cada troca.
  • O histórico do condomínio fica com o condomínio, e os dados são exportados no fim do contrato.
  • Endereço com o nome do condomínio, fácil de lembrar e de confiar.
  • Liberdade para trocar de administradora ou de portaria sem trocar de sistema.
  • O síndico controla quem entra e o que cada pessoa vê.

O que é bom saber

  • O endereço fica no nome do condomínio.Ele precisa ser renovado todo ano. Na contratação, combinamos por escrito quem cuida da renovação.
  • Boleto e financeiro ficam no site da administradora.O Síndico360 cuida da rotina operacional do condomínio. A cobrança continua com a administradora.
  • Trocar de administradora pode mudar o formato do relatório de pendências.Na transição, a nossa equipe colabora para ajustar o novo formato.
  • O síndico decide quem tem acesso.Isso traz responsabilidade com os dados dos moradores. Orientamos o síndico sobre o uso correto.

Como funciona na prática

  • Endereço próprioCada condomínio tem a sua página, com endereço no nome do condomínio.
  • Cada um vê o que é da sua rotinaMoradores, porteiros, zeladores e síndico entram e veem só o que é deles.
  • Também no celularO app S360 Lite usa o mesmo cadastro.

O condomínio pode contratar direto. A administradora ou a empresa de portaria também pode contratar e usar nos condomínios que atende. Em qualquer caso, o endereço e os dados são do condomínio.

A administradora continua cuidando da cobrança.

O Síndico360 trabalha junto com ela: usa o relatório de pendências que ela já gera, sem trocar o boleto nem o financeiro.

  1. 1A administradora gera o relatório de pendências.

    Ela segue com a cobrança, o boleto e o financeiro.

  2. 2O síndico envia o relatório no Síndico360.

    Todo mês, ou quando achar necessário. A situação das unidades é atualizada com o arquivo enviado.

  3. 3O condomínio aplica as regras que a convenção e a lei permitem.

    Cada condomínio define as suas regras com o síndico e o conselho. Quem regulariza a situação pode sair da restrição a qualquer momento.

A lei brasileira limita o que pode ser restringido a quem está em atraso. Por isso, as regras são definidas pelo condomínio, com orientação jurídica.

Antes de assinar, pergunte.

Qualquer fornecedor de sistema deveria responder estas perguntas. Estas são as nossas respostas.

Os dados do condomínio podem ser exportados se eu quiser sair?
Sim. No fim do contrato, os dados são exportados.
De quem é o endereço do sistema?
O endereço fica no nome do condomínio.
Posso cancelar? Existe multa?
O cancelamento é avisado com 30 dias de antecedência, sem multa e sem contrato amarrado.
E se eu trocar de administradora ou de empresa de portaria?
O condomínio pode continuar com o mesmo sistema, mantendo moradores, equipe e histórico.
E se eu quiser trocar de sistema?
Não nos opomos. Toda transição exige cuidado, e a nossa equipe colabora com ela.
Quem treina a equipe e dá suporte depois?
Criamos um grupo de WhatsApp com portaria, zelador e síndico, que continua enquanto o contrato existir. Também há suporte privado.

Para administradoras e empresas de portaria

Um sistema fácil de aprender, que porteiros com muita ou pouca experiência dominam sem sofrimento, mantém a equipe trabalhando bem. Cliente com a tecnologia funcionando tende a ficar mais satisfeito e a permanecer por mais tempo no contrato.

Falar sobre parceria

COMO COMEÇAMOS

Você não começa sozinho.

Da primeira conversa à rotina funcionando, a implantação é acompanhada de perto. Você sabe o que acontece em cada etapa e quem está do outro lado.

Quero saber como começar

Nos 2 primeiros meses, acompanhamento próximo da implantação: configuração, treinamento das equipes e ajustes na rotina.

Disponibilidade: infraestrutura hospedada em provedor com garantia contratual de 99,9% de disponibilidade mensal.

  1. Conversa e diagnóstico

    Entendemos como funciona a sua operação, seja um condomínio, uma administradora ou uma empresa de portaria, e o que você precisa resolver primeiro.

  2. Configuração com a identidade do condomínio

    Portal com o visual do condomínio, perfis de Portaria, Zelador, Síndico e Morador, e integração com o controle de acesso quando houver.

  3. Treinamento e entrada dos moradores

    Capacitamos a equipe e convidamos os moradores para o app S360 Lite, com acesso por perfil.

  4. Acompanhamento e evolução

    Acompanhamos os primeiros meses e ajustamos o que for preciso. Criamos um grupo de WhatsApp com a portaria, o zelador e o síndico: sempre que alguém precisar, chama no grupo ou no suporte privado, e o grupo continua ativo enquanto o contrato existir.

    2 meses de implantação assistida

VAMOS CONVERSAR?

Leve sua operação para o próximo nível.

Agende uma demonstração e descubra como o Síndico360º pode transformar a rotina da sua empresa, administradora ou condomínio.